Política de Privacidade

A NG Flow respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A NG Flow é uma consultoria especializada em Microsoft Power Platform, atendendo empresas em todo o Brasil de forma remota. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@ngflow.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações e melhorar sua experiência:

• Dados fornecidos por você: ao preencher nosso formulário de contato, coletamos nome, e-mail corporativo, empresa, telefone (opcional) e a mensagem enviada.
• Dados de navegação: por meio de cookies, podemos coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, sempre de forma anonimizada quando possível.
• Dados de comunicação: registros de interações que você inicia conosco por e-mail ou WhatsApp.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato e diagnóstico;
• Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços, quando solicitado;
• Melhorar nosso site e a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Analisar métricas de uso do site (de forma agregada e anônima).

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD: consentimento (ao aceitar cookies ou enviar o formulário), legítimo interesse (para melhorar nossos serviços) e cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e, mediante seu consentimento, para análise de tráfego e marketing. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo nosso banner de cookies ou clicando em preferências de cookies.

Categorias de cookies que utilizamos:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site. Sempre ativos.
• Análise: ajudam a entender como os visitantes usam o site (Google Analytics), com IP anonimizado.
• Marketing: permitem oferecer anúncios mais relevantes (Google Ads). Ativados apenas com seu consentimento.

6. Compartilhamento de dados

A NG Flow não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviço que nos apoiam (como plataformas de e-mail e análise), sempre sob obrigações de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ngflow.com.br.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la ocasionalmente.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco: